Prefiro não acreditar que o Procon visitou a agência do Banco do
Brasil porque publiquei a via crucis
de uma amiga para abrir conta na tal agência, semana passada. Os homens e
mulheres de boa vontade já perderam a vontade de ficar calados e começaram a se
indignar em Itabaiana contra o tratamento que recebem naquela agência. É muita
reclamação de uma clientela tratada como lixo humano. Conheço uma senhora que
passa a noite sem dormir, deprimida, quando tem que ir ao banco no dia
seguinte. É um pesadelo.
Na cotação do mercado, o quesito ser humano não existe. Se a
agência dá pouco lucro, eles não disponibilizam mais funcionários e tratam os mais
pobres como resíduos. O pior é que “eles” não têm rosto, são representados por
gerentes sorridentes para os correntistas de grosso calibre e grunhidores para
os mais fracos.
Eu aqui faço um apelo aos vereadores de Itabaiana para que
atendam ao pedido do Ministério Público e criem seu próprio órgão de defesa do
consumidor. O povo da cidade quer seu Procon Municipal. Noves fora alguns
vereadores que são comerciantes, e portanto avessos a qualquer tipo de
fiscalização nessa área, penso que o Procon Municipal vai ser mesmo discutido e
encaminhado na Câmara. Penso, mas não garanto. Afinal de contas, é sabido que
existe um grande distanciamento entre o que quer a população e o que permitem
as tenebrosas transações dos senhores políticos.
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